Na jó, tényleg régen írtam már, hát íme a beígért folytatás a könyvtároshivatásról. Vajon tudjuk-e miért élnek a könyvtárosok, mi hajtja őket?
Nos, Kozmáné Sike Emese megmondja. (Forrás a mi is az a hivatás postban) A megkérdezett könyvtárosok egyértelműen a felhasználók szolgálatát tartják a legfontosabbnak. A felhasználónak nyújtott szolgáltatás összetett folyamatok eredményeként születik meg. Bár a szolgáltatást egy személy végzi (egy személlyel találkozik a felhasználó), valójában kollektív tevékenység eredménye. Éppen ezért fontos látni az összefüggéseket az egyes munkafolyamatok között. Mindegyik egyformán fontos, egyik sem létezhet a másik nélkül. Bár külön külön emlegetjük őket és a könyvtárban is külön külön végzik, valójában szoros a kapcsolat. A könyvtár minden dolgozója tudja saját feladatáról, hogyan illeszkedik a folyamatok egészébe és ismeri jelentőségét. Mindenki azért tevékenykedik, hogy a felhasználót (a társadalmat) szolgálja.